客户服务
Customer Service
综合快讯 现场活动 特色频道 理财频道 有奖调查
您的位置>> 首页 > 常见问题 > 服务类
共5条记录,每页5条,当前第1/1页    第一页|上一页|下一页|最末页  转到第页  
  • 嘉实目前提供的服务类型有哪些?

      嘉实目前提供短信、电子邮件、纸质账单、人工电话(400-600-8800)、在线客服(//www.uvz8.com.cn/index.shtml)等服务。

     

  • 如何定制嘉实提供的服务?

     

    a)    可通过人工电话定制短信、电子邮件、纸质账单等服务;
    b)    可通过在线客服定制短信、电子邮件、纸质账单等服务;
    c)     可通过网站定制短信、电子邮件、纸质账单等服务;
    路径:https://e.jsfund.cn/passport —— 填写个人信息,点击登录 —— 找到客户服务下的服务定制 —— 勾选所需服务,点击提交即可。
     
  • 如何取消嘉实提供的服务?

     

    a)    可通过人工电话取消短信、电子邮件、纸质账单等服务;
    b)    可通过在线客服取消短信、电子邮件、纸质账单等服务;
    c)     可通过网站取消短信、电子邮件、纸质账单等服务;
    路径:https://e.jsfund.cn/passport —— 填写个人信息,点击登录 —— 找到客户服务下的服务定制 —— 删除所需服务,点击提交即可。
     

     

  • 如何与嘉实的客服取得联系?

     

    人工客服:4006008800 (周一至周五 8:30-21:00)
    在线客服:4006008800 (周一至周五 8:30-21:00)
    电子邮件:发送邮件至 [email protected]
     
  • 如何修改我的手机号码、邮寄地址、邮箱等信息?

     

    修改邮寄地址&邮箱:
    a)    可通过人工电话修改;
    b)    可通过在线客服修改;
    c)     可通过网站自行修改;
    路径:https://e.jsfund.cn/passport —— 填写个人信息,点击登录 —— 找到我的账户下,个人信息管理 —— 点击修改后,填写新的信息后点击保存即可。
     
    修改手机号码:
           若您仅通过银行或券商购买过嘉实产品,可按照修改邮寄地址方式修改;若您既通过银行或券商购买过嘉实产品,也通过直销网站或三方平台购买过嘉实产品,请按照以下方式修改。
    路径:https://e.jsfund.cn/passport —— 填写个人信息,点击登录 —— 点击页面右上角的安全中心 —— 点击页面中间部分手机号码旁的修改 —— 按照页面提示完成即可。
     

热门搜索推荐

小调查

分分彩logo
  • 甘肃警方破获一起“微信卖茶叶”特大新型网络诈骗案 2019-06-16
  • 端午假期扫尾 粽子价格大跳水 2019-06-04
  • 克隆猴背后:土博士炼成细胞“去核”第一人 2019-06-04
  • 现代心素派:炸时蔬 结缘汤圆 2019-06-03
  • 建好欧美同学会 助力伟大中国梦 2019-06-02
  •  [生活资讯]  [辣妹探店]  [激情试驾]  [创客餐考] 2019-06-02
  • 谜一般的楼市,需要更脚踏实地的你 ——凤凰网房产广州 2019-05-29
  • 新时代·新征程十九大精神在江苏嵌套--江苏频道--人民网 2019-05-29
  • 四大名著剧组首次同台忆往事 经典影视剧如何铸就? 2019-05-28
  • 西藏拉萨两年4.38万人脱贫 2019-05-27
  • 银行业、从柜员到保安、已经是失业状态了。技术已经没有问题、要与支付宝、理财竞争就必须降低成本、涨利息。 2019-05-26
  • 中国人民健康保险股份有限公司获第十二届人民企业社会责任奖年度企业奖 2019-05-25
  • 荔枝宝宝APP全面上线 人机智能交互破冰母婴孕期APP现有格局 2019-05-22
  • 广州市第十五届人大常委会第十四次会议第二次全体会议 2019-05-22
  • 北斗星基导航“中国精度”运营三周年用户超5万 2019-05-19
  • 291| 72| 447| 777| 569| 888| 738| 511| 665| 860| 671| 543| 251| 441| 124|